下表は、ある店舗における顧客の購買履歴データをもとにRFM分析を行った結果である。
このとき、「以前は優良顧客であったが、最近は来店のない顧客」と分析される顧客として最も適切なものを、下記の解答群から選べ。ただし、RFM 値の点数化には、次の方法を用いた。
【解答群】 (ア) 顧客001 (イ) 顧客002 (ウ) 顧客003 (工) 顧客004 (オ) 顧客005
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